QuickQ提示驱动安装失败？

QuickQ 提示驱动安装失败时，先核对安装包来源、系统架构和具体错误码。不要把关闭杀毒软件或禁用驱动签名验证当作常规解决方法，也不能预先假定客户端一定使用 TAP 驱动。

先做三项检查

• 重新核对下载来源和数字签名；系统阻止安装时，记录完整提示，不直接选择绕过。
• 确认安装包适用于当前 Windows 版本和处理器架构，查看产品方是否提供该版本的驱动说明。
• 安装前完成待处理的系统更新并正常重启，再使用经过核验的安装程序重试。

收集能够定位问题的信息

• 记录错误码、发生步骤、Windows 版本及安装包版本，截图时遮盖个人资料。
• 如果此前装过其他网络工具，先确认是否存在冲突；不要直接删除全部网卡或未知驱动。
• 只有产品方明确提供并说明适用范围的驱动包才值得进一步核验，单位电脑应交给管理员处理。

遇到签名或安全告警

• 保留防护功能，通过软件提供方核对发布者与文件完整性。
• 来源或签名无法确认时停止安装；成功运行并不能证明安装包可信。